Специалист по сопровождению / Оператор

вакансия от 14.05.2018
от 20000 до 25000 руб. в месяц

Должностные обязанности

О нас:
Мы создали - сервис поиска и заказа курьеров 3 года назад. Мы думали о том, как освободить наших клиентов от рутины, сэкономив им время и деньги. Сейчас наш сервис сравнивает цены по 17 ведущим курьерским службам и предлагает клиенту заказать оптимальный вариант прямо на сайте. С нами клиент экономит около 50% на курьерских тратах, а мы стараемся обеспечить высочайший уровень сервиса.

В связи с расширением нашей деятельности, мы ищем менеджера по сопровождению клиентов. Главным результатом работы специалиста будет наша уверенность, что каждый заказ правильно обработан, а клиенты получили эффективный инструмент работы с курьерскими службами и искренний сервис.

= Поддержка клиентов по проблемным заказам по телефону, электронной почте, решение их проблем;
= Общение с менеджерами партнеров по проблемным заказам;
= Ведение необходимой отчетности.

Требования

= Высшее образование;
= PC - уверенный пользователь;
= Ориентированность на быстрое решение проблем;
= Адекватность и оптимизм;
= Стрессоустойчивость;
= Грамотная письменная и устная речь.

Сотрудник должен уметь организовать свою деятельность сам, уметь выделять главное, добиваться результата, быть пунктуальным и клиентоориентированным.

Условия работы

= Стабильный оклад + премии;
= Возможности профессионального и карьерного роста;
= Корпоративное обучение;
= Лучшие сотрудники участвуют в корпоративных мероприятиях, конференциях и мотивационных программах за счет компании;
= График работы: полный рабочий день, доступность на рабочем месте и по телефону понедельник-пятница 9:00-18:00.
= Удалённая работа (из дома).

Контактные данные

+7 (977) 344-10-39

Последние вакансии

Токарь-расточник от 60000 руб. в месяц
Уборщица воздушного судна до 37000 руб. в месяц
Стропальщик от 46000 до 55000 руб. в месяц
Кладовщик от 15900 руб. в месяц
Электрогазосварщик НАКС РД (ОХНВП п16) от 95000 до 100000 руб. в месяц
Слесарь по сборке металлоконструкций от 63000 до 68000 руб. в месяц
Оператор ОТК от 45000 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!