Менеджер по администрированию базы данных карт постоянного покупателя

вакансия от 16.04.2018

Должностные обязанности

Управление функционированием платформы КПП (карт постоянного покупателя):
1. Обеспечение функционирования и своевременного обновления алгоритмов работы КПП: скидки, начисление баллов и ЭФ, активация и восстановление, работа КПП в МП.
2. Доработки системы для запуска новых акций. Выработка решений по автоматизации и контролю, повышающих надежность системы. Подготовка соответствующих ТЗ.
3. Управление работой с персональными данными клиентов: бесперебойная логистика и заведение анкет операторами, обеспечение надлежащей защиты клиентских данных.
4. Поддержание и контроль полноты, актуальности и целостности клиентских данных.
5. Своевременное обеспечение магазинов достаточным количеством КПП: отслеживание остатков, своевременный выбор подрядчиков, определение коммерческих условий, заказ изготовления и доставки КПП, контроль оплат.
6. Обеспечение функционирования системы начислений баллов на КПП, учет типовых и нетиповых начислений, администрирование нетиповых начислений, ответы на вопросы КРО.
7. Сопровождение изменений в платформе КПП: участие в проектировании CRM-системы и МП, подготовка ТЗ на изменения в платформе КПП, курирование разработки и тестирования изменений, подготовка методических и обучающих материалов для сотрудников РТТ и офиса.
8. Своевременная корректировка правил программы КПП при внесении изменений: согласование изменений с подразделениями компании, обновление во всех источниках.

Требования

Обязательно:
- опыт работы с большими объемами информации
- опыт контроля важных и сложных процессов, администрирования систем
- опыт написания инструкций, технических заданий, проектирования решений

Желательно:
- опыт управления персоналом
- опыт усовершенствования и развития систем
- опыт управления проектами по разработке ПО

Условия работы

Пятидневная рабочая неделя, уровень з/п обсуждается по результатам собеседования.
Возможность получить уникальный опыт в крупной компании в проектировании CRM-систем!

Развивайся вместе с "Макси"!

Контактные данные

+7 (8172) 71-58-21 . 124

Последние вакансии

Комплектовщица (вахта) от 37200 руб. в месяц
Кассир-бариста (вахта) от 52000 руб. в месяц
Водитель категории B, C, D, E от 60000 до 110000 руб. в месяц
Мерчендайзер от 12000 до 14000 руб. в месяц
Токарь-расточник от 47000 до 51000 руб. в месяц
Монтажник ТТ от 53000 руб. в месяц
Оператор видеонаблюдения от 22000 руб. в месяц
Обмотчик электрических двигателей от 55000 до 60000 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!